FAQ

À propos de MaisonDeVacances
MaisonDeVacances est un moteur de recherche pour des locations de vacances, hôtels et vols. Nous comparons centaines des sites de voyage différents afin de rendre la planification de vos vacances aussi simple et facile que possible !

Qu'est-ce que cela signifie que MaisonDeVacances est un moteur de recherche de voyage ?
Nous regroupons des centaines des sites de voyage pour vous aider à comparer les prix et économiser facilement sur votre réservation de location de vacances, hôtel ou vol pour vos prochaines vacances. Nous savons que planifier des vacances peut vous faire perdre du temps précieux sur votre journée, c’est pour cela que nous avons créé MaisonDeVacances, votre guichet unique pour planifier vos prochaines vacances. Tapez simplement votre destination et les dates de votre séjour et nous vous indiquerons la meilleure offre qui répond le mieux à vos exigences.

Quels types d'hébergement puis-je trouver sur MaisonDeVacances ?
MaisonDeVacances vous offre des millions de possibilités pour un séjour en location de vacances ou à l'hôtel dans le monde entier. Locations de vacances ? Nous avons tous types d’hébergements. De la suite avec une incroyable vue sur mer à Majorque, de l’appartement design en plein centre-ville à Brooklyn, à la villa dans une région viticole en Italie.

Est-ce que MaisonDeVacances est gratuit ?
Absolument – C’est totalement gratuit ! Vous pouvez utiliser MaisonDeVacances gratuitement pour réserver votre prochaine location de vacances, hôtel ou vol !

Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Pour toute modification ou annulation de votre réservation, vous devrez contacter directement le site de réservation sur lequel vous avez effectué votre réservation. Pour identifier le site de réservation que vous avez utilisé, vous trouverez tous les détails sur l'email de confirmation de réservation.

Puis-je payer un billet d’avion pour quelqu’un d’autre ?
Acheter un billet d’avion pour quelqu’un d’autre, et lui transmettre ensuite, c’est facile ! Veuillez-vous assurez que les détails du passager correspondent exactement à la carte d’identité du voyageur. Beaucoup de compagnies aériennes imposent des frais significatifs s’il y a des modifications d'informations à effectuer après la réservation du billet.

Vous recherchez votre confirmation de réservation ?
MaisonDeVacances est un moteur de recherche. Il s’agit donc d’un outil pour vous aider à faciliter la recherche de votre location de vacances, hôtel ou vol sur des centaines de sites simultanément. Dès que vous trouvez ce que vous recherchez, nous vous redirigeons vers le site de voyage partenaire où vous pourrez effectuer votre réservation. Si vous ne trouvez pas les références de votre réservation, nous vous recommandons également de contacter directement le prestataire pour toute question concernant votre réservation.

Quelle est la politique de remboursement de MaisonDeVacances ?
MaisonDeVacances est un moteur de recherche. Il s'agit donc d'un outil pour vous aider à planifier votre voyage mais nous ne prenons aucune réservation ou paiement de quelque sorte que ce soit. Si vous ne savez pas qui est la compagnie aérienne, l’agence ou le fournisseur de voyages avec lequel vous avez effectué votre réservation, vous devriez pouvoir trouver son nom sur votre email de confirmation de réservation.

Quand je clique sur l’offre de voyage, je vois que le prix a augmenté. Pourquoi cela arrive-t-il ?
Comme nous comparons des centaines de sites de voyage simultanément, il peut arriver que nous rencontrons des problèmes d’exactitude avec les informations fournies par ces sites. Cela peut venir de problèmes d’actualisation des sites, d’une erreur dans le lien du site ou parce qu’un autre voyageur a réservé la dernière offre disponible.