Mentions légales

HomeToGo GmbH, représentée par ses directeurs généraux Dr Patrick Andrae, Wolfgang Heigl, Valentin Gruber et Steffen Schneider.

Pappelallee 78/79

10437 Berlin

Allemagne

Enregistrée auprès du tribunal local Berlin-Charlottenburg, HRB 155381 B

n° TVA : DE293800056

Téléphone : +49 (0)30-20847396 

Fax : +49 (0)30-208473260

E-Mail : [email protected]

Plate-forme de la Commission européenne au sujet du règlement des litiges en ligne

La Commission européenne met en place une plate-forme concernant le règlement des litiges en ligne, que vous trouverez en suivant ce lien :

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

La société HomeToGo ne participe pas et n'est pas tenue de participer à une procédure de résolution de litige en ligne engagée auprès d'un organisme de règlement des litiges de consommation.

Informations en vertu du règlement sur les services numériques - Nombre moyen d'utilisateurs actifs par mois dans l'UE

Conformément à l’article 24 (2) et au considérant 77 de la législation sur les services numériques, les plateformes en ligne sont tenues de publier « des informations relatives à la moyenne mensuelle des destinataires actifs du service dans l’Union ». Pour la période la plus récente, nous avons calculé que le nombre moyen d'utilisateurs actifs par mois dans l'Union européenne était d'environ 321000.

Conditions générales d'utilisation de la plateforme maisondevacances.fr

1. Dispositions générales

(1) HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Allemagne (« HomeToGo ») exploite une plateforme de marketing pour les hébergements de nuit, les locations de vacances, en particulier les appartements et les maisons de vacances, sous différents domaines et sous forme d'application (ci-après « maisondevacances »).

(2) Sur maisondevacances sont présentées des Offres de location d'appartements de vacances, de maisons de vacances et d'autres hébergements (nuitées) de voyage (« Offres ») proposées sur des sites opérés par des tiers qui collaborent avec maisondevacances et sont en relation avec les propriétaires des logements (le ou les « Prestataire(s) »). maisondevacances agit comme moteur de recherche pour les Offres fournies par les Prestataires. Aucun voyage à forfait ou service lié n'est négocié, et les locations ne font pas partie d’un forfait touristique.

(3) Via maisondevacances, les Utilisateurs finaux (« Utilisateurs ») peuvent rechercher des Offres et se renseigner ou réserver après avoir été dirigés vers le site web du Prestataire concerné, ou transférer une demande de réservation audit Prestataire directement sur maisondevacances.

(4) L'utilisation de maisondevacances fait exclusivement l’objet des présentes Conditions générales dans la version que vous avez expressément acceptée.

(5) L'utilisation de maisondevacances n'est autorisée que pour un usage privé. maisondevacances ne peut être utilisée à des fins mensongères ou frauduleuses.

(6) maisondevacances se réserve le droit d'exclure les Utilisateurs de maisondevacances dans certains cas, notamment si l'Utilisateur :

- enfreint l’art. (5) ci-dessus ;

- accède à maisondevacances à l’aide d’un processus manuel ou automatisé qui dépasse l'objectif d'une utilisation personnelle ou l'intégration de HomeToGo dans un index de recherche ;

- utilise des systèmes automatisés ou un logiciel pour extraire des données de maisondevacances (ce qu'on appelle la « capture de données d’écran »), à des fins commerciales ou non commerciales ;

- contourne les restrictions existantes dans les en-têtes d'exclusion des robots ou dans d'autres mesures qui restreignent ou empêchent l'accès à maisondevacances ;

- utilise un dispositif, un logiciel ou un programme qui nuit ou tente de nuire au fonctionnement régulier de maisondevacances, ou

- accomplit un acte qui surcharge à mauvais escient les serveurs, l'ordinateur ou le réseau de maisondevacances.

2. Les services de maisondevacances

(1) maisondevacances est un Prestataire de services techniques et permet à ses Utilisateurs de rechercher des Offres qui peuvent être réservées soit après une redirection vers la page du Prestataire, soit en envoyant une demande ferme de réservation depuis maisondevacances. maisondevacances ne publie pas d’offres qui lui sont propres, n’offre aucun service de location ni d’entremise concernant les Offres.

(2) maisondevacances donne la possibilité aux Utilisateurs de rechercher de manière ciblée les Offres publiées par les Prestataires sur maisondevacances. Après une recherche, maisondevacances (i) redirige les Utilisateurs vers le site web du Prestataire et permet à l'Utilisateur d'entrer directement en contact avec le Prestataire concerné, ou (ii) offre la possibilité aux Utilisateurs d’envoyer une demande ferme de réservation ou de demander une offre spécifique sur maisondevacances (« Réservation directe »). Dans les deux cas (i et ii), maisondevacances n'est pas le Prestataire des Offres présentées et la réservation est en réalité conclue directement avec ou via le Prestataire et non avec ou par l’intermédiaire de maisondevacances. En particulier, l'utilisation de maisondevacances ne donne pas lieu à un contrat de voyage ou de séjour, un voyage connexe ou un voyage à forfait au sens des articles L.211-1 et suivants du Code du tourisme. maisondevacances ne propose que des services de recherche.

(3) L'utilisation de maisondevacances est gratuite sauf indication contraire.

(4) L'apparition et l'ordre de tri des Offres sur les pages de résultats de recherche de maisondevacances sont basés sur un algorithme dynamique d'auto-apprentissage et peuvent varier en fonction d'un certain nombre de facteurs différents. L'un de ces facteurs est la combinaison particulière des critères de recherche saisis par chaque Utilisateur sur maisondevacances. Ces critères peuvent inclure des variables telles que la destination, le prix, le nombre de clients, le type de logement, les caractéristiques spécifiques de la propriété et les équipements. En outre, maisondevacances perçoit une rémunération des Prestataires. Cette rémunération est un autre facteur qui affecte l'apparence et l'ordre de tri des résultats de recherche. Les Prestataires qui ne paient pas maisondevacances ne sont pas répertoriés. L'ordre de tri des Offres peut en outre être influencé par les préférences de classement de l'Utilisateur (c'est-à-dire la popularité, la valeur, les évaluations des clients), ainsi que par d'autres variables qui comprennent des paramètres tels que le classement parmi les propriétés similaires et les mesures de performance globale. Pour garantir la fonctionnalité de chaque requête de recherche, le nombre de résultats de recherche affichés peut être limité s'il dépasse un maximum intentionnel.

(5) Les Prestataires mettent leurs Offres à disposition sur la base d'accords de coopération et de licence, qui autorisent maisondevacances à utiliser et à distribuer les contenus, les prix et la disponibilité respectifs dans l'ensemble de son réseau de distribution afin de faire la publicité des Offres.

(6) maisondevacances est autorisé à sous-traiter certains services à des fournisseurs tiers ou à faire appel à des prestataires tiers aux fins de fourniture des services décrits au présent article.

(7) maisondevacances peut désactiver ou restreindre l'accès à maisondevacances, si nécessaire, pour des travaux de maintenance ou à d'autres fins. Les Utilisateurs ne peuvent prétendre à une disponibilité ininterrompue de maisondevacances. En toute hypothèse, les informations concernant les réservations des Utilisateurs seront toujours disponibles dans l’email confirmant leur réservation.

3. Relations contractuelles et règlement

(1) Les contrats d’intermédiation, de réservation ou de location des Offres sont exclusivement conclus entre le Prestataire respectif, le propriétaire du bien, et l'Utilisateur. maisondevacances n'est pas liée par les règles contractuelles, les accords ou les revendications existant entre l'Utilisateur et le Prestataire et n’est pas partie à ces derniers. Les conditions de réservations, les demandes ou locations sont régies par les conditions générales du Prestataire (et dans certains cas également par les conditions du propriétaire respectif, si le Prestataire ne loue pas directement le logement et n’agit que comme intermédiaire), en particulier en ce qui concerne le droit d'annulation et de retrait. Lorsque l’Utilisateur réalise une Réservation directe, il a donc accès et doit accepter, avant d’envoyer une demande de réservation qui l’engage, à une (ou plusieurs) conditions générales supplémentaires, c’est-à-dire les conditions générales du Prestataire et éventuellement des propriétaires. L'Utilisateur est tenu de lire et d'accepter ces conditions générales supplémentaires qui s’imposent à lui.

(2) En cas de redirection, le Prestataire reste le seul interlocuteur pour les processus de réservation et de paiement, ainsi que pour toute question relative au contrat de location, car maisondevacances n'est pas en mesure de fournir des informations sur ces questions.

(3) Pour les Réservations directes, maisondevacances peut être contactée pour les processus de réservation et de paiement, ainsi que pour les litiges découlant de ces Réservations directes, et ce afin d’apporter une assistance supplémentaire à l’Utilisateur. Pour lever toute ambiguïté, même pour les Réservations directes, le contrat de location demeure entre le Prestataire, le propriétaire, et l'Utilisateur. maisondevacances agissant uniquement en tant que prestataire technique ne peut aider l'Utilisateur à gérer les transactions, les remboursements, les annulations et les litiges avec le service clientèle du Prestataire que lorsqu’elle a connaissance des informations de réservation de l’Utilisateur. En tout état de cause, les litiges seront réglés directement avec le Prestataire et seul le Prestataire est en mesure de rembourser un Utilisateur ou d’annuler une réservation. maisondevacances ne facilite pas les processus de paiement par l'intermédiaire du Prestataire de services de paiement susmentionné et n'est donc pas en mesure de gérer les remboursements, les annulations ou d'autres transactions potentielles.

(4) Comme expliqué ci-dessus, le contrat de location est directement formé entre l’Utilisateur, le Prestataire et le propriétaire, même pour les Réservations directes via maisondevacances. L'Utilisateur respectif et maisondevacances ne concluent qu’un contrat de services techniques, par lequel les informations de l’Utilisateur nécessaires à la réservation sont transmises au Prestataire. Le cas échéant, maisondevacances facturera des frais de service non remboursables pour ces services. Les frais de service varient et seront indiqués avant que l’Utilisateur n’effectue sa réservation.

(5) En cas de Réservation directe, les paiements seront effectués par les moyens de paiement indiqués (tels que carte de crédit, facture, virement bancaire) et collectés par un prestataire de services de paiement conforme à la norme PCI. Le prestataire de services de paiement perçoit ainsi le paiement des Utilisateurs pour le compte du Prestataire sur un compte distinct du Prestataire et verse au Prestataire le montant correspondant. Les paiements ainsi facilités sont traités au nom et pour le compte du Prestataire et règlent le montant dû pour la Réservation directe.

(6) Afin de prévenir toute utilisation non autorisée ou fraude, des contrôles d'identité ou de solvabilité peuvent être effectués pour chaque mode de paiement par les prestataires de services de paiement (par exemple Klarna) si l'Utilisateur a choisi un mode de paiement correspondant (par exemple une facture). Des détails sur le traitement des données sont disponibles dans la politique de confidentialité.

4. Prix

(1) Les prix indiqués dans les Offres sont fixés par les Prestataires et actualisés au moins une fois par jour.

(2) Les prix sont considérés comme des prix totaux pour l'Offre respective. Les prix sont affichés par nuit par défaut. Sont ajoutés au prix par nuit, le cas échéant, les services supplémentaires sélectionnés/réservés ou les frais accessoires variables obligatoires payables en ligne ou sur place. Les Utilisateurs peuvent modifier les paramètres et voir les prix par séjour pour une période choisie. Le Prestataire est seul responsable de l'affichage correct et complet des prix sur maisondevacances et maisondevacances ne garantit pas l'exactitude des prix affichés ou d'autres informations. Dans le cas où maisondevacances aurait connaissance d’un prix incorrect ou incomplet, elle corrigera celui-ci promptement. Toutefois, lorsque l'Utilisateur est redirigé vers le site du Prestataire, ledit Prestataire peut indiquer des coûts supplémentaires qui ne sont pas affichés sur maisondevacances elle-même. L’Utilisateur est en mesure de vérifier ces coûts avant de finaliser sa réservation.

(3) Si des frais de service sont facturés pour les Réservations directes par l'intermédiaire du prestataire de services de paiement susmentionné, le montant exact (et, le cas échéant, la TVA incluse) est présenté aux Utilisateurs avant leur réservation.

5. Comptes d’Utilisateurs

(1) Pour certains services ou fonctionnalités proposés sur maisondevacances, la création d'un compte Utilisateur est nécessaire.

(2) Un compte d'Utilisateur peut être créé avec l'adresse électronique personnelle (également via Google) ou le profil personnel d'un réseau social (par exemple, Facebook). Un compte d'Utilisateur est également créé lorsqu'un Utilisateur s'abonne à des bulletins d'information ou lorsqu'une offre est demandée ou réservée via Réservation directe.

(3) Si un compte d'Utilisateur est créé via un réseau social ou via Google, les données transférées par le réseau social, respectivement, Google sont utilisées pour la création du compte d'Utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité.

(4) L'Utilisateur doit veiller à l'exactitude et à l'exhaustivité des informations données le concernant. L'Utilisateur est responsable de son utilisation de son compte d'Utilisateur à la fois envers maisondevacances et envers les tiers. Par conséquent, l'Utilisateur a l’obligation de préserver la confidentialité de ses données de compte d'Utilisateur et ne peut pas les donner à des tiers. L'Utilisateur est tenu d'informer maisondevacances de toute utilisation non autorisée de son compte d'Utilisateur lorsqu’il en a connaissance ou la suspecte.

(5) Le compte d'Utilisateur est accessible à partir de n'importe quel appareil. L'Utilisateur reçoit un lien de connexion personnel par courrier électronique ou peut utiliser le profil personnel d'un réseau social utilisé pour l'enregistrement pour se connecter.

(6) maisondevacances se réserve le droit de bloquer temporairement les comptes d'Utilisateur, de les supprimer irrévocablement ou de prendre d'autres mesures nécessaires si l'Utilisateur enfreint les lois applicables, les présentes Conditions générales ou d'autres conditions contractuelles applicables. L’Utilisateur sera informé d’un tel blocage et il lui sera possible de présenter ses observations, qui seront considérées par maisondevacances.

(7) La suppression d'un compte d'Utilisateur peut être initiée par un courriel à [email protected] à tout moment. 

6. Confidentialité

(1) maisondevacances accorde la plus haute priorité à la protection des données personnelles fournies par les Utilisateurs.

(2) Les données personnelles ne sont collectées, traitées et utilisées qu'avec le consentement de l'Utilisateur ou tel que la loi l’autorise. Des détails sont énoncés dans la politique de confidentialité.

(3) Dans le cadre de la Réservation directe, les données nécessaires des Utilisateurs sont transmises au Prestataire respectif - maisondevacances et le Prestataire étant responsables de traitement indépendants dans le cadre de leur relation contractuelle individuelle avec l’Utilisateur. 

7. Responsabilité

(1) Les Prestataires sont responsables des Offres qu'ils ont intégrées par des liens surmaisondevacances et de toutes les déclarations qui y sont associées. maisondevacances n'assume pas la responsabilité de l'exactitude des informations mises à disposition par les Prestataires ou de la mise à jour de ces informations. Par conséquent, maisondevacances n'est pas responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'exhaustivité, de la fiabilité ou de la crédibilité du contenu du Prestataire. Cela vaut en particulier pour les images des Offres et/ou les évaluations des Utilisateurs. maisondevacances sera cependant responsable si elle a connaissance l’existence sur son site d’une information incorrecte ou inexacte et n’agit pas promptement pour la corriger.

(2) maisondevacances n’est tenue responsable que des dommages directement causés par un manquement à ses obligations contractuelles ou légales.

(3) Dans la mesure où la responsabilité de maisondevacances est exclue ou limitée en vertu de l'art. (2), cela s'applique également à la responsabilité personnelle de ses salariés, représentants et agents.

(4) Comme maisondevacances n'est pas partie contractante au contrat de réservation ou d’intermédiation, l'Utilisateur doit en premier lieu contacter le Prestataire respectif pour les annulations (révocation ou retrait). maisondevacances peut tout mettre en œuvre pour aider l'Utilisateur à annuler. Cependant, maisondevacances n'est pas responsable de la disponibilité de l'offre, de la bonne livraison et de la bonne exécution des Offres réservées. Toute réclamation doit être faite auprès du Prestataire concerné.

(5) Les contenus générés par les Utilisateurs ou des messages de tiers présentés ne sont pas approuvés ni revus par maisondevacances et ne reflètent pas ses opinions.

(6) La responsabilité en cas de force majeure est exclue.

8. Modifications des Conditions générales

(1) maisondevacances se réserve le droit d'apporter des modifications aux Conditions générales moyennant préavis approprié par email.

(2) Si l'Utilisateur ne conteste pas les modifications dans un délai de six semaines à compter de la date d'annonce, les Conditions générales modifiées sont réputées acceptées par l'Utilisateur. L'Utilisateur en sera être informé dans le préavis envoyé.

9. Conditions finales

(1) La loi française s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Tout litige relatif aux présentes Conditions générales sera traités par les tribunaux français compétents

(2) Si l'une de ces Conditions générales devient invalide en tout ou partie, ou si elle est contraire aux dispositions légales, cela n'affecte pas la validité du reste du contrat, dans la mesure où la clause invalide ou illégale ne constitue pas une obligation essentielle.

Version 2 – Juillet 2022

Politique de confidentialité régissant l’utilisation des données sur maisondevacances.fr

1. Présentation

La Politique de confidentialité suivante vous informe sur le champ d’application et la manière dont vos données personnelles sont utilisées par maisondevacances . Les données personnelles sont des informations personnellement identifiables, telles que votre nom ou votre adresse e-mail.

2. Noms et coordonnées du Responsable du traitement.

La présente Politique de confidentialité s’applique au traitement des données réalisé par HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin (le « Responsable du traitement des données », ci-après «maisondevacances»), joignable à l’adresse [email protected], et pour le site internet ou l’application de www.maisondevacances.fr.

Le délégué à la protection des données de maisondevacances peut être contacté à l’adresse [email protected] (le délégué est Waterside DS GmbH, Bergstr. 28, 22095 Hamburg).

3. Finalités du traitement des données, base légale et intérêts légitimes poursuivis par maisondevacances ou un tiers, et catégories de bénéficiaires

3.1. Accès à notre site Internet/application

Lorsque vous accédez à notre site internet/application, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site internet/application et les stocke temporairement dans ce que l’on appelle un fichier journal. Nous n’exerçons aucun contrôle. Les informations suivantes seront collectées sans intervention de votre part et stockées jusqu’à leur effacement automatique :

• l’adresse IP de l‘appareil avec accès internet demandeur
• la date et l’heure d’accès
• le nom et l’URL du fichier extrait
• le site internet/l’application d’accès (l’URL de référence)
• le navigateur que vous utilisez, et potentiellement le système d’exploitation de votre ordinateur internet, et le nom de de votre fournisseur d’accès
• l’appareil utilisé (p.ex. un ordinateur de bureau ou un smartphone)
• la langue du navigateur que vous utilisez

La base légale du traitement de votre adresse IP est l’Article 6 (1) (f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre intérêt légitime est basé sur les finalités de collecte des données listées ci-dessous. Nous souhaitons souligner que nous ne pouvons tirer de conclusions directes sur votre identité à partir des données collectées, et que nous nous abstenons de le faire.

Nous utilisons l’adresse IP de votre appareil et les autres données listées ci-dessus aux fins suivantes :

• assurer l’établissement d’une connexion facile
• assurer l’utilisation agréable de notre site internet/application
• l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système

Les données sont stockées pour une durée allant jusqu’à 7 jours puis supprimées automatiquement. Nous utilisons ce que l’on appelle des cookies pour notre site internet/application, des outils de suivi, des méthodes de ciblage et des modules de médias sociaux. Les procédures exactes et la manière dont vos données sont utilisées à ces fins sont expliquées en détail ci-dessous.

3.2. Création et utilisation d’un compte d’utilisateur ; réservations et demandes de réservation

3.2.1. Création d’un compte

Lorsque vous créez un compte d’utilisateur, nous traitons les données à caractère personnel de la manière alternative suivante :

• en nous connectant via Google (connexion via les réseaux sociaux), votre adresse Gmail et les informations transmises de votre compte Google (noms, photo de profil, lien vers votre compte Google et domaine racine, sexe et domaine hébergé)
• en vous connectant à l‘aide de Facebook (connexion via les réseaux sociaux : Facebook Connect), votre adresse e-mail et les informations publiques de votre compte Facebook (noms, photo de profil, tranche d’âge, sexe, langue, pays et autre information publique)
• en vous connectant avec votre e-mail, votre adresse e-mail 

Un compte d’utilisateur est créé lorsque vous saisissez votre adresse e-mail afin de recevoir des offres distinctes par e-mail et confirmez ultérieurement que vous souhaitez recevoir les offres. De même, un compte d’utilisateur est créé lorsque vous saisissez votre adresse e-mail et faites une réservation ou une demande de réservation par notre site internet (voir section 3.2.2.). Ces services nécessitent la création d’un compte d’utilisateur pour des raisons techniques, le stockage d'adresses e-mail, de noms et de dates de voyage.

Chaque fois que vous vous connectez, des informations techniques sont stockées sur votre appareil et votre navigateur, et des informations concernant vos recherches. Ceci vise à améliorer votre expérience d’utilisateur sur le site internet, et les services en général.

La base légale est l’Article 6 (1) (b) et (f) du RGPD. Vous nous fournissez des données sur la base sur notre relation contractuelle existante. Notre légitimité découle de la protection de votre identité et de la prévention d’activité frauduleuse.

Nous supprimerons les données collectées au plus tard à la date de résiliation du contrat d’utilisation de notre plateforme.

3.2.2. Réservations et demandes de réservation

Nous ne proposons pas de services de voyage nous-mêmes. Nous vous permettons de réserver les services de voyage proposés par nos partenaires.

Lorsque nous recevons une demande de réservation, nous ne collectons les données suivantes qu’aux seules fins de transmission à nos partenaires :

• les dates d’arrivée et de départ souhaitées
• vos prénom et nom
• le nombre de personnes 
• votre adresse e-mail
• votre message au propriétaire (facultatif)

Lorsque vous faites une réservation, nous collectons les données suivantes aux seules fins de les transmettre à nos partenaires :

• dates d’arrivée et de départ
• vos prénom et nom
• le nombre de personnes
• votre adresse
• votre adresse e-mail
• votre numéro de téléphone
• suppléments sélectionnés (facultatif)
• le mode de paiement, par lequel le traitement est réalisé par le service de paiement de Datatrans (Datatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zurich, Suisse), avec lequel nous avons conclu un contrat de traitement de données

A l’exception de l’adresse e-mail, du nom et des dates de voyage, nous effacerons l’ensemble des données susmentionnées après leur transmission au partenaire respectif.

La collecte des données susmentionnées et leur transmission à nos partenaires est une étape précontractuelle nécessaire à la conclusion du contrat avec votre partenaire respectif (Article 6 (1) (b) RGPD).

3.3. Connexion via les réseaux sociaux (connexion via Facebook ou Google)

3.3.1. Facebook Connect

Lorsque vous vous connectez via Facebook Connect, une connexion directe est créée sur les serveurs de Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Facebook détecte votre utilisation de vos identifiants de connexion maisondevacances dans le cadre de ce processus.

Si vous avez expressément donné votre consentement à Facebook conformément à l’Article 6 (1) (a) du RGPD, vos données personnelles nous seront transmises dans le cadre du processus d’enregistrement par la connexion via les réseaux sociaux. Nous utilisons les informations suivante à partir des données transmises que nous stockons jusqu’à leur suppression automatique :

·  votre adresse e-mail 

·   votre nom de profil Facebook (prénom et nom)

·   les photos de profil et de couverture que vous utilisez sur Facebook

·   votre tranche d’âge (plus de 18 ans, plus de 21 ans)

·   un lien vers votre compte Facebook

·   votre sexe

·   le répertoire racine de votre compte Facebook

·   votre fuseau horaire sur Facebook

Ces données sont utilisées pour

·   vous identifier en tant que partenaire contractuel

·   configurer votre compte d’utilisateur

·   vérifier la plausibilité des données saisies

La base légale de l’utilisation de ces données est l’Article 6 (1) (b) RGPD. L’utilisation de ces données nous permet de satisfaire nos obligations contractuelles découlant de nos Conditions d’utilisation (Article 6 (1) (b) RGPD). Nous supprimerons vos données collectées au plus tard à la date de votre résiliation du contrat d’utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez bloquer la connexion sur votre compte Facebook.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour avoir des détails concernant la finalité et l’étendue de la collecte de données et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par votre prestataire de service, et concernant vos droits associés et les options de paramétrage que vous pouvez utiliser pour protéger votre confidentialité (https://fr-fr.facebook.com/privacyexplanation).

3.3.2. Connexion avec Google

Lorsque vous vous connectez via Google en sélectionnant « G continue avec Google », une connexion directe est établie avec les serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google détecte que vous avez utilisé vos identifiants de connexion de maisondevacances lors du processus. Nous n’obtenons pas vos informations de compte Google. Google vous informe que les données de votre Compte Google seront mises à notre disposition et indique les données spécifiques en question.

L’enregistrement et l’utilisation de Google sont régis par la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Si vous avez expressément donné votre consentement à Google conformément à l’Article 6 (1) (a) du RGPD, vos données personnelles nous seront transmises dans le cadre du processus d’enregistrement via Google. Nous utilisons les informations suivantes à partir des données transmises et les stockons jusqu’à leur suppression automatique :

·   votre adresse e-mail

·   votre nom de compte Google (prénom et nom)

·   la photo de profil (ou avatar) utilisés sur Google

·   un lien vers votre Compte Google

·   votre sexe

·   le répertoire racine de votre compte connecté Google

·   le domaine d’utilisateur que vous gérez sur Google (domaine hébergé, HD)

Ces données sont utilisées pour

·   nous permettre de vous identifier comme notre partenaire contractuel

·   créer votre compte d’utilisateur

·   vérifier la plausibilité des données saisies 

La base légale de l’utilisation de ces données est l’Article 6 (1) (b) RGPD. L’utilisation de ces données nous permet de satisfaire nos obligations contractuelles découlant de nos Conditions d’utilisation (Article 6 (1) (b) RGPD). Nous supprimerons les données collectées au plus tard à la date de votre résiliation de notre contrat d’utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez bloquer la connexion sur votre Compte Google.

Veuillez-vous reporter à la Politique de confidentialité de Google pour avoir des détails concernant la finalité et l’étendue de la collecte des données et le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google, et concernant vos droits associés et les options de paramétrage que vous pouvez utiliser pour protéger votre confidentialité (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

3.4. Traitement des Données à des fins publicitaires

3.4.1. Newsletter

Sur notre site internet, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Pour vous garantir l’absence d’erreurs lors du processus de saisie de votre adresse e-mail, nous utilisons le processus de double authentification : après avoir saisi votre adresse e-mail dans le champ d’enregistrement, nous vous envoyons un lien de confirmation. Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à notre liste de diffusion qu’après avoir cliqué sur votre lien de confirmation. Vous pouvez à tout moment révoquer ainsi votre consentement avec effet futur. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription.

3.4.2. Recommandations de produits

Nous vous envoyons des e-mails comprenant des recommandations de produits. Vous recevrez ces recommandations de produits que vous soyez abonné ou non à une newsletter. Nous le faisons afin de vous fournir des informations sur les produits de nos offres susceptibles de vous intéresser sur la base de vos recherches récentes.

Si vous ne voulez pas recevoir de recommandations produits de notre part, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment. Vous pouvez trouver nos coordonnées dans la section 2. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire dans chaque e-mail.

3.4.3. Publicité ciblée par centres d’intérêt

Pour que vous puissiez recevoir des informations susceptibles de vous intéresser, nous catégorisons votre profil d’utilisateur. A cet effet, nous utilisons des informations sur vos recherches pour personnaliser les articles de newsletter et les e-mails promotionnels que nous vous envoyons. Le but est de vous envoyer de la publicité adaptée à vos besoins réels et de vous éviter de la publicité intempestive.

La base légale du traitement susmentionné est l’Article 6 (1) (f) RGPD. Un tel traitement des données de clients existants à ces fins publicitaires est réputé être un intérêt légitime.

3.4.4. Droit d’opposition 

Vous avez le droit, à tout moment et sans frais, de vous opposer au traitement de données aux fins susmentionnées, séparément pour chaque canal de communication respectif avec effet futur. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un e-mail à [email protected] ou une lettre à l’adresse de maisondevacances mentionnée en section 2 ci-dessus.

En cas d’opposition de votre part, l’adresse concernée sera bloquée et ne pourra faire l’objet d’un traitement promotionnel. Nous vous signalons que, dans des cas exceptionnels, du matériel publicitaire peut temporairement vous être envoyé après votre objection. Ceci pour des raisons techniques liées au délai nécessaire pour la publicité. Ceci ne signifie pas que nous ne respecterons pas votre objection. Nous vous remercions de votre compréhension.

3.5. Cookies –information générales

Nous utilisons des cookies sur notre site internet sur la base de l’Article 6 (1) (f) RGPD. Notre intérêt d’optimisation de notre site internet est considéré comme légitime au sens de la disposition susmentionnée.

Les cookies sont de petits fichiers créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre appareil (portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez notre application. Les cookies n’endommagent pas votre appareil, ne contiennent pas de virus, de cheval de Troie ou d’autres logiciels malveillants. Les informations stockées sur le cookie sont liées à l’appareil spécifique utilisé. Ceci ne signifie néanmoins pas que nous connaissions immédiatement votre identité. Les cookies sont notamment utilisés pour améliorer votre expérience d’utilisateur. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà visité certaines pages individuelles de notre site internet ou que vous vous soyez déjà identifié sur votre compte d’utilisateur. Ces derniers sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site internet. En outre, pour assurer une facilité d’utilisation, nous utilisons des cookies temporaires stockés sur votre appareil pour une durée spécifique. Si vous revisitez notre site internet pour utiliser nos services, vos visites précédentes sont automatiquement détectées, ainsi que les informations saisies et les paramètres utilisés, pour vous éviter de les ressaisir.

Si vous avez déjà un compte et êtes connecté ou activez la fonctionnalité « rester connecté », les informations stockées dans les cookies seront ajoutées à votre compte d’utilisateur.

D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site internet, pour optimiser nos services, et afficher des informations adaptées à vos besoins spécifiques. Ces cookies nous permettent de détecter automatiquement vos précédentes visites lorsque vous revenez sur notre site internet. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez néanmoins configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou vous assurer qu’un message apparaisse avant la création d’un nouveau cookie. La désactivation complète de cookies peut signifier que vous ne puissiez pleinement utiliser les fonctionnalités de notre site internet. La durée de stockage des cookies dépend de leur finalité et varie en conséquence.

3.6. Outils analytiques

Afin de personnaliser et d’optimiser continuellement notre site internet conformément aux besoins des utilisateurs, nous déployons des outils sur la base de l’Article 6 (1) (f) RGPD qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site internet.

3.6.1. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google. Ce faisant, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet, p.ex.

• type/version de navigateur
• système d’exploitation utilisé
• URL de référence (la page visitée précédemment)
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
• heure de requête du serveur

sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et stockées là-bas. Google respecte la Politique de confidentialité du Bouclier de Confidentialité des Etats-Unis et est partie prenante du Programme du bouclier de confidentialité du Département de Commerce des États-Unis. Processus Google en notre nom.

Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site internet, pour compiler des rapports sur l’activité du site internet, et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet et à l’utilisation d’internet aux fins d’études de marché et personnaliser la création de ces sites internet conformément aux besoins des utilisateurs. Ces informations peuvent être transférées à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers sous-traitent ces données. En aucune circonstance, votre adresse IP ne sera associée à d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées, ce qui signifie qu’il n’est pas possible d’identifier des individus spécifiques (« masquage d’IP »).

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en configurant votre logiciel navigateur à cet effet. La désactivation complète de cookies peut cependant signifier que vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet. Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et au traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant cette extension de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Alternative à l’extension de navigateur, notamment des navigateurs sur appareils mobiles, vous pouvez empêcher la collecte de Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera créé pour empêcher une collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site internet. Le cookie de désactivation n’est valide que sur ce navigateur et pour notre site internet et il est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez recréer le cookie de désactivation. Pour plus d’informations sur la confidentialité des données relatives à Google Analytics, visitez le site internet de Google Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

3.6.2. New Relic

Pour exercer un contrôle d’accessibilité et de performance de nos serveurs, nous utilisons le service d’analyse web « New Relic » fourni par New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. A l’aide de données d’utilisation pseudonymisées, les données de performance technique (p.ex., réponse et temps de chargement) sont mesurées et analysées pour améliorer la performance de notre serveur. D’autres détails et informations figurent dans la Politique de confidentialité de New Relic sur https://newrelic.com/privacy.

3.6.3. Snowplow

Nous utilisons le service d’analyse web open source de Snowplow fourni par Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, Londres, EC2A 4RQ, Royaume-Uni. Les cookies sont utilisés dans ce cadre. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet, p.ex.

• type/version de navigateur
• système d’exploitation utilisé
• URL de référence (la page précédemment visitée)
• nom de l’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP)
• heure de requête du serveur
• demandes de recherche et paramètres de filtre
• clics sur le site internet

sont transmises à un serveur maisondevacances à Francfort et stockées là-bas.

Les informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site internet, compiler des rapports sur l’activité du site internet, et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site internet et à l’utilisation internet aux fins d’études de marché et pour personnaliser le design conformément aux besoins des utilisateurs.

3.6.4. Adjust

Dans notre application, nous utilisons le service d’analyse d’Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Allemagne. Le service d’analyse est mis en œuvre dans notre application via un environnement de développement (SDK - Kit développeur logiciel). Les informations générées par l’environnement de développement, p.ex.

• adresse IP hachée (anonymisée) 
• identificateurs de mobile tels que l’ID Advertising pour iOS (IDFA) ou l’ID Advertising de Google
• installation et ouverture initiale d’une application sur votre appareil mobile
• votre interaction dans une application (p.ex., achats intégrés, enregistrement),
• annonces visualisées et cliquées

sont collectées et utilisées par Adjust GmbH pour évaluer l’utilisation de l’application, compiler des rapports de performance sur l’activité de l’application, et fournir d’autres services liés à l’utilisation de l’application aux fins d’études de marché et de personnalisation de l’application. En aucune circonstance, les données collectées ne seront recoupées avec d’autres données obtenues par Adjust via d’autres applications.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la Politique de confidentialité d’Adjust ici : https://www.adjust.com/privacy-policy. Vous pouvez vous opposer au suivi par Adjust à tout moment dans la partie « Désactivation » de la Politique de confidentialité d’Adjust. A cet effet, vous devez sélectionner l’appareil que vous ne voulez pas soumettre à un suivi d’Adjust et spécifier l’Identificateur de votre Appareil. Le suivi de comportement des applications utilisatrices d’Adjust sera immédiatement supprimé de votre appareil.

3.6.5. Videobeat

Nous utilisons le logiciel d’analyse Videobeat de Videobeat Networks GmbH, Rathausstr. 4, 20095 Hambourg, Allemagne, pour analyser les activités de télévision et de marketing en ligne. Le trafic de notre site internet est surveillé via un pixel de suivi.

Les pixels, appelés pixels de suivi, sont de petits fichiers 1x1-pixel GIF qui peuvent être cachés p.ex. dans le graphisme ou les e-mails lors d’une visite de site internet. Les pixels n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent ni virus, ni cheval de Troie ni d’autres logiciels malveillants.

Par le pixel, les adresses IP déjà collectées anonymement sont stockées avec d’autres données (p.ex., système d’exploitation ou appareil) dans une base de données. Ni nous, ni Videobeat ne pouvons utiliser ces données pour identifier une personne précise. Les informations de la base de données aux fins d’analyses et d’évaluation servent à produire des plans médias.

La Politique de confidentialité de Videobeat se trouve ici : https://www.videobeat.net/us/data-privacy-policy. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de vos données par Videobeat en cliquant ici : https://pa.videobeat.net/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=en.

3.6.6. Matomo

Nous utilisons le service d’analyse web open source de Matomo (anciennement Piwik) fourni par InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle Zélande (« Matomo »). A cet effet, des cookies sont utilisés pour nous permettre d’analyser l'utilisation de notre site internet. De ces données, des profils pseudonymisés d’utilisateurs peuvent être créés et analysés. Les informations générées par le cookie, telles que votre navigateur et l’adresse IP pseudonymisée, sont traitées sur nos serveurs. Les informations générées par le cookie du profil d’utilisateur pseudonymisé ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas associées à vos données à caractère personnel.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données à l’aide de Matomo ici : https://matomo.org/privacy-policy. Vous pouvez vous opposer au suivi du site internet via « Désactivation ».

3.7. Ciblage

Les mesures de ciblage listées ci-dessous et que nous utilisons sont appliquées sur la base de l’Article 6 (1) (f) RGPD. Le ciblage est utilisé pour exécuter une publicité ciblée. Par les mesures de ciblage que nous utilisons, nous voulons nous assurer de diffuser des annonces ciblant vos intérêts sur votre appareil.

3.7.1. DoubleClick

Sur notre site internet, les informations utilisées pour optimiser les annonces sont collectées et évaluées à l’aide de cookies (voir section 3.5.). Pour ce faire, nous utilisons les technologies de ciblage de Google (DoubleClick). Ces technologies nous permettent de vous fournir une publicité personnalisée, axée sur vos intérêts. Les cookies utilisés fournissent p.ex. des informations sur ceux de nos produits qui vous intéressent. Sur la base de ces informations, nous pouvons déployer des services sur les sites internet de tiers ciblant spécifiquement vos intérêts démontrés par votre comportement d’utilisateur précédent. La collecte et l’évaluation de votre comportement d’utilisateur se font exclusivement de manière pseudonymisée et ne nous permettent pas de vous identifier. Les informations ne sont notamment pas associées à des informations personnellement identifiables vous concernant.

Le cookie est automatiquement supprimé après 30 jours.

Vous pouvez créer des préférences de l’affichage publicitaire ciblant les centres d’intérêt par le gestionnaire de paramètres de Google Ads (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr).

Pour obtenir plus d’informations et consulter la Politique de confidentialité concernant la publicité et Google, veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google (https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr).

3.7.2. Google AdWords

maisondevacances utilise le service AdWords de Google qui utilise le suivi de conversion pour mesurer l’efficacité des annonces, des offres et des fonctionnalités individuelles. A cet effet, un cookie est créé dès que vous cliquez sur une annonce Google. Ce cookie ne vous identifie pas en personne, mais permet de déterminer si vous revenez sur la page par l’offre spécifique pendant la période de validité du cookie de 30 jours.

Chaque annonceur AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc être suivis via le site internet des annonceurs AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords qui ont choisi le suivi de conversion. Nous suivons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une annonce et ayant été redirigés vers le site internet avec un marqueur de suivi de conversion.

Vous pouvez définitivement empêcher le stockage du cookie de conversion de Google en configurant le logiciel de votre navigateur. La Politique de confidentialité de Google sur le suivi de conversion se trouve ici : https://services.google.com/sitestats/fr.html.

3.7.3. Remarketing dynamique de Google

Nous utilisons les fonctionnalités du Remarketing dynamique de Google avec les fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick.

Cette fonctionnalité nous permet d’associer les audiences publicitaires créées avec le Remarketing dynamique de Google aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés axés sur vos intérêts sur la base de votre utilisation passée et de votre comportement de navigation sur un appareil (p.ex., smartphone) peuvent être affichés sur un autre appareil que vous utilisez (p.ex., tablette ou PC).

Si vous avez accordé le consentement approprié à Google, Google associera ainsi votre historique de navigation web et application à votre Compte Google. Les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent ainsi apparaître sur tout appareil utilisé pour vous connecter à votre Compte Google.

Pour gérer cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs temporairement associés à nos données de Google Analytics pour définir et créer des audiences pour une promotion publicitaire multi-appareils.

Vous pouvez définitivement désactiver le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre Compte Google. Pour ce faire, suivre ce lien : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Pour plus d’informations, et voir les dispositions concernant la confidentialité des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

3.7.4. Google Adsense

Sur notre site internet, nous utilisons Google Adsense pour afficher des annonces. Nous pouvons ainsi vous diffuser des annonces susceptibles de vous intéresser. Ces annonces peuvent être reconnues par la référence « Google Ads ». A cet effet, Google utilise des balises web et cookies (voir section 3.5.). Les informations générées par les cookies et balises web sur l’utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur Google aux US et stockées là-bas. Google peut communiquer ces informations à des tiers.

Nous avons activé les annonces Google Adsense de tiers. Les données peuvent être transférées à des tiers (désignés sur https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

Vous pouvez empêcher Google Adsense d’installer des cookies en désactivant les annonces ciblant les intérêts dans Google sur https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Pour plus informations, et consulter les dispositions sur la confidentialité des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

3.7.5. Google AdMob

Nous utilisons Google AdMob pour afficher des annonces dans l’application maisondevacances. Google utilise l’« Identifiant publicitaire » d’Apple (ci-après « ID-Ad d’Apple ») pour le contrôle publicitaire de l’application. Un profil d’utilisateur pseudonymisé est créé sous l’ID-Ad d’Apple pour que l’utilisateur puisse être associé à différents segments publicitaires sur la plateforme publicitaire d’Apple afin de pouvoir diffuser de la publicité ciblant les intérêts.

L’identifiant ID-Ad d’Apple est un pseudonyme empêchant la divulgation des données personnelles à Google. L’ID-Ad d’Apple est transmis à un serveur Google aux US et stocké là-bas.

Vous pouvez empêcher l’utilisation de l’ID-Ad d’Apple en cliquant sur « L’ID-Ad d’Apple » dans « Confidentialité/Publicité » des paramètres de votre système. Alternativement, vous pouvez cliquer sur « Réinitialiser l’ID-Ad » pour générer un nouvel ID-Ad d’Apple, choisi au hasard et donc empêcher la création d’un profil.

3.7.6. Criteo

Les technologies de pixel (voir section 3.6.5.) de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (« Criteo ») collectent et stockent des données à des fins de marketing et d’optimisation.

Les pixels envoient votre adresse IP, l’URL de référence du site internet visité, l’heure de visualisation du pixel, le navigateur utilisé et les informations du cookie précédemment créé sur un serveur web. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d’utilisateurs sous un pseudonyme.

Les technologies de pixel Criteo nous permettent d’évaluer nos campagnes publicitaires et contenus publicitaires. Avec un algorithme, Criteo analyse le comportement de navigation et peut afficher des recommandations de produits ciblés tels que des bannières publicitaires personnalisées sur d’autres sites internet (« éditeurs »). Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la technologie de Criteo dans la Politique de confidentialité de Criteo (https://www.criteo.com/fr/privacy).

Utiliser Criteo téléchargera des pixels supplémentaires de partenaires contractuels avec lesquels Criteo fonctionne. Vous aurez un aperçu de tous les éditeurs et réseaux chargeant des pixels sur https://www.criteo.com/fr/privacycriteo-works-with-the-following-platforms. Les données collectées par la technologie Criteo ne seront pas utilisées pour déterminer l’identité personnelle du visiteur du site internet sauf accord distinct de la personne concernée. Toute utilisation des données autre que celle décrite ci-dessus ou tout transfert à des tiers sont exclus.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les pixels. Vous pouvez utiliser des outils ou extensions de navigateur appropriés pour empêcher l’utilisation de pixels sur notre site internet (par exemple, à l’aide des extensions « AdBlock » pour le navigateur Firefox).

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’analyse anonyme de votre comportement de navigation. Pour des instructions sur la désactivation du service Criteo, veuillez visiter le lien Criteo suivant : https://www.criteo.com/fr/privacy.

Veuillez noter que si vous désactivez l’affichage d’annonces personnalisées de Criteo et d’autres affiliés, vous continuerez à recevoir de la publicité, mais elle sera moins adaptée à votre intérêts/vos habitudes de navigation.

3.7.7. Bing Ads

Nous utilisons Bing Universal Event Tracking (UET) de Microsoft Bing Ads. Ceci est un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (« Microsoft »). Ceci nous permet de suivre l’activité de l’utilisateur sur notre site internet lorsque des utilisateurs contactent notre site internet par des publicités de Bing Annonces.

Si vous accédez à notre site internet via une annonce de Bing Ads, un cookie sera placé sur votre ordinateur (voir section 3.5.). Un marqueur Bing UET est intégré sur notre site internet. C’est un code utilisé pour stocker les données sur l’utilisation du site internet en rapport avec le cookie. Ceci inclut notamment le temps passé sur le site internet, les zones du site internet accédées, et les annonces ayant amené les utilisateurs sur le site internet. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

Ces informations sont transmises aux serveurs de Microsoft aux US et stockées au maximum 180 jours.

Vous obtiendrez plus d’informations concernant les services analytiques de Bing Ads sur le site internet de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2). Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Microsoft, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement).

3.7.8. Outbrain

Sur notre site internet, nous utilisons la technologie du prestataire de service Outbrain Inc., 39 West 13th Street, New York, NY 10011, USA (Outbrain, widget Outbrain , pixel Outbrain). Cette technologie nous permet d’utiliser des pixels (voir section 3.6.5.) et des cookies (voir section 3.5.) pour proposer un contenu susceptible de vous intéresser sur notre site internet ou sur les sites internet de tiers (« reciblage »). Les recommandations intégrées par Outbrain sont déterminées sur la base du contenu que vous avez lu précédemment. Le contenu est techniquement contrôlé et délivré automatiquement par Outbrain.

L’affichage intervient sur une base anonyme. En sélectionnant un contenu approprié, les cookies utilisent des informations sur la source de l’appareil, le type de navigateur et votre adresse IP. Ces informations sont totalement anonymisées en supprimant le dernier octet.

Vous trouverez plus d’informations sur la Politique de confidentialité d’Outbrain ici : https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy. Vous pouvez refuser le suivi d’Outbrain en vue de diffuser des recommandations ciblant vos centres d’intérêt via le champ « Désactiver » de la Politique de confidentialité d’Outbrain. Veuillez noter que vous devez séparément sélectionner la désactivation sur chaque appareil que vous utilisez pour accéder à notre site internet. Après votre objection, vous continuerez à recevoir un contenu en fonction de vos intérêts, mais il ne sera plus basé sur votre précédent comportement d’utilisateur sur nos sites internet.

3.7.9. Taboola

Notre site internet utilise des technologies de Taboola Inc., 28 West 23rd St., New York, NY 10010, USA (« Taboola »). Taboola utilise des cookies (voir section 3.5.) déterminant le contenu que vous utilisez et les pages que vous visitez (suivi de conversion). Le cookie nous permet de créer des profils d’utilisateurs pseudonymisés en collectant les données d’appareil et les données de journal, et nous permet de recommander un contenu correspondant à vos intérêts personnels. Ceci nous permet de personnaliser individuellement nos offres pour vous. Ces profils d’utilisateurs ne peuvent être utilisés pour établir votre identité.

Vous pouvez avoir plus d’informations sur Taboola et la possibilité de désactiver le cookie Taboola ici : https://www.taboola.com/privacy-policy.

3.7.10. Audiences personnalisées de Facebook

Nous utilisons également les Audiences personnalisées de Facebook. Il s’agit d’un service marketing de Facebook. Il nous permet d’afficher de la publicité personnalisée et axée sur les intérêts sur Facebook à certains groupes de visiteurs pseudonymes de notre site internet qui sont également des utilisateurs de Facebook.

Un pixel d’Audience personnalisée Facebook est intégré sur notre site internet. C’est un code Java Script utilisé pour stocker des informations non-personnelles sur votre utilisation du site. Il inclut votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, et les pages source et destination. Ces informations sont transmises aux serveurs de Facebook aux Etats-Unis. Un contrôle automatique s’effectue là-bas pour savoir si vous avez sauvegardé un cookie Facebook. Le cookie de Facebook détermine automatiquement si vous appartenez au groupe cible pertinent. Si vous appartenez au groupe cible, nous vous diffusons des annonces pertinentes sur Facebook. Vous ne serez pas personnellement identifié par nous ou par Facebook dans le cadre de ce processus.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation du service d’Audiences personnalisées sur le site internet de Facebook (https://www.facebook.fr/ads/website_custom_audiences). Après la connexion à votre compte Facebook, vous serez dirigé vers les paramètres d’annonces de Facebook.

Pour plus d’informations sur la confidentialité de Facebook, consulter la Politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.fr/privacy/explanation).

3.7.11. RTB House

Sur notre site internet, nous utilisons la technologie de RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Varsovie, Pologne. Cette technologie nous permet d’utiliser des pixels (voir section 3.6.5.) et des cookies (voir section 3.5.) pour vous offrir un contenu susceptible de vous intéresser sur notre site internet ou sur les sites internet de tiers (« reciblage »). Des cookies sont utilisés dans le cadre de ce processus. Les recommandations intégrées par RTB House sont déterminées sur la base du contenu que vous avez lu précédemment. Le contenu est techniquement contrôlé et diffusé par RTB House automatiquement. Ceci intervient sur une base anonyme.

Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site internet, telles que le type/la version de navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’heure de requête du serveur sont transmises au serveur de RTB House et stockées là-bas.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la Politique de confidentialité de RTB House ici : https://www.rtbhouse.com/fr. Vous pouvez vous opposer au suivi par RTB House en vue de vous présenter de la publicité ciblant vos centres d’intérêt via la case de désactivation de la Politique de confidentialité de RTB House. Veuillez noter que vous devez séparément placer le cookie de désactivation de chaque appareil que vous utilisez pour accéder à notre site internet. Après votre objection, vous continuerez à recevoir un contenu intéressant supplémentaire qui ne sera plus basé sur votre précédent comportement d’utilisateur sur nos sites internet.

3.7.12. Ad Up

La technologie d’Ad Up, un prestataire de service d’Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Str. 65, 10969 Berlin, Allemagne, est également intégrée sur notre site internet. Ad Up utilise des cookies pour le suivi de conversion, l’évaluation de l’efficacité des annonces et des mots clés. En collectant des données anonymisées et/ou pseudonymisées, Ad Up peut afficher des annonces correspondant à vos intérêts pour une certaine période.

Vous pouvez obtenir plus d’informations dans la Politique de confidentialité d’Ad Up ici : https://www.adup-tech.com/en/privacy. Vous pouvez désactiver Ad Up dans votre navigateur en cliquant sur le bouton « activer le cookie de désactivation » ici.

3.7.13. Option pour vous opposer /désactiver

Vous pouvez empêcher les technologies de ciblage décrites en activant le paramètre de cookie approprié de votre navigateur (voir la section 3.5.). Vous avez également l’option de désactiver la publicité ciblée sur les préférences à l’aide du gestionnaire de préférences disponible ici : http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

4. Google Maps

Nous utilisons Google Maps API pour afficher des cartes interactives directement sur notre site internet et activer la fonctionnalité simplifiée d’utilisation des cartes. Votre adresse IP est transmise et stockée sur l’un des serveurs de Google aux US pour avoir la fonctionnalité d’utilisation de Google Maps (voir section 3.6.1 concernant le bouclier de confidentialité US). La base légale est (Article 6 (1) (f) RGPD). 

Veuillez voir les Conditions d’utilisation de Google Maps ici : https://www.google.com/intl/fr/help/terms_maps.html. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la confidentialité des données dans la Politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

5. Vos droits

5.1. Aperçu

En plus du droit de révoquer le consentement que vous nous avez accordé, vous pouvez prétendre aux droits complémentaires suivants en cas d’application des exigences légales applicables :

• Droit d’accès aux informations sur vos données à caractère personnel que nous stockons conformément à l’Article 15 RGPD
• Droit de rectification des données à caractère personnel inexactes et droit de faire compléter les données à caractère personnel conformément à l’Article 16 RGPD
• Droit d’effacement de vos données à caractère personnel que nous stockons conformément à l’Article 17 RGPD
• Droit de limitation du traitement de vos données conformément à l’Article 18 RGPD
• Droit à la portabilité des données conformément à l’Article 20 RGPD

5.2. Droit d’opposition

En vertu des conditions de l’Article 21 (1) RGPD, le traitement des données peut être contesté pour des motifs liés à la situation particulière de la personne concernée.

Le droit général d’objection ci-dessus s’applique à toutes finalités de traitement décrites dans cette Politique de confidentialité et basées sur l’Article 6 (1) (f) RGPD. Contrairement au droit spécial d’objection au traitement des données à des fins publicitaires, en vertu du RGPD, nous ne sommes obligés d’appliquer cette objection que si vous nous donnez des motifs d’importance décisive (par exemple, possible danger pour la vie ou la santé). Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle responsable pour HomeToGo GmbH, le Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Berlin, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Allemagne, au numéro de téléphone: +49 (0) 30 13889-0, numéro de fax: +49 (0) 30 2155050, ou par e-mail: [email protected].

Version 2 – Juillet 2022.